Política de privacidade

Abrangência e contato

Esta política abrange o LiveSwap em liveswap.ai, o estúdio web, a biblioteca e o suporte. «Nós» significa o serviço que opera sob o nome LiveSwap. Contate support@liveswap.ai ou Privacidade e denúncias. Algumas funções só estão disponíveis quando habilitadas.

Dados e finalidades

Tratamos nome, e-mail, avatar, hash de senha quando usado, identificadores e credenciais de autenticação e sessões. Podemos guardar IP, navegador, horários de acesso, origem de campanhas ou convites, pedidos, assinaturas, créditos, uso, erros, diagnósticos limitados e mensagens de suporte. Usamos esses dados para prestar o serviço, autenticar, cobrar, prevenir abuso, resolver falhas e cumprir obrigações. Quando exigida base legal, utilizamos execução do serviço, interesses legítimos de segurança e operação, dever legal ou consentimento, conforme aplicável. O processador de pagamentos cuida dos dados de pagamento; não armazenamos números completos de cartão.

Ao escolher Google, recebemos identificador, nome, e-mail, verificação e foto disponíveis para autenticar a conta. Não solicitamos acesso a Gmail, Drive ou contatos, nem usamos esses dados para treinar modelos ou publicidade direcionada. Você pode revogar em conexões Google; isso não exclui a conta LiveSwap.

Câmera, imagens e retenção

A prévia da câmera é local. O estúdio solicita vídeo, não áudio do microfone. Iniciar geração envia a referência e o vídeo ao XMAX ou Decart / Lucy. Guardamos metadados de sessão e cobrança, não uma gravação do vídeo no servidor. Algumas imagens passam pelo nosso serviço e pelo processamento de imagens da Cloudflare para validação, ajuste e encaminhamento.

Uma referência não salva não entra na biblioteca. Para restaurá-la após login, pode ficar no armazenamento da aba; rascunhos acima de 15 minutos são descartados ao serem lidos. Fechar a aba normalmente limpa o armazenamento, sujeito à restauração do navegador. Imagens e miniaturas salvas são criptografadas e vinculadas à conta. A exclusão remove os bytes do registro ativo, mas pode deixar um registro mínimo e cópias de recuperação.

Dados de conta e referências ficam pelo período necessário ao serviço, salvo exclusão ou encerramento. Registros de pagamento, uso, segurança e suporte são retidos conforme necessidades de cobrança, disputas, prevenção de fraude e lei. Backups podem manter dados excluídos até expirar a janela de recuperação. Não prometemos exclusão imediata de todas as cópias nem retenção zero pelos provedores.

Provedores, transferências e segurança

Cloudflare fornece hospedagem, armazenamento, rede e imagens; Google autentica quando escolhido; XMAX e Decart processam geração; provedores de e-mail e pagamento atuam quando habilitados. Podemos divulgar dados por lei, para proteção de pessoas ou do serviço, ou numa transferência empresarial com proteções adequadas. Não vendemos dados pessoais nem usamos vídeo ou referências privadas para treinar nossos modelos; os termos dos provedores podem ser diferentes.

Dados podem ser tratados fora do seu país. XMAX está configurado na região da China; Decart usa sua própria infraestrutura. Não garantimos localização em um único país. Devem ser aplicadas as salvaguardas de transferência exigidas pela lei pertinente. Consulte Cloudflare, Google, XMAX e Decart. Excluir aqui não elimina automaticamente cópias do provedor; contate-nos para solicitar isso.

Usamos conexões criptografadas, controles de acesso e criptografia de referências privadas e credenciais guardadas. Nenhum sistema é totalmente seguro. Não envie senhas, chaves API, cartões ou imagens sensíveis desnecessárias ao suporte.

Seus direitos

Conforme sua localização, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, restrição, oposição, revogação de consentimento ou reclamar à autoridade competente. Use Privacidade e denúncias ou o e-mail acima, inclusive se não conseguir entrar. Podemos verificar titularidade e explicar exceções de retenção. Sair ou revogar Google não encerra a conta. Você pode parar câmera e geração; consulte a Política de cookies.

O serviço é para maiores de 18 anos. Avise se um menor forneceu dados. Atualizaremos esta página quando as práticas mudarem e comunicaremos alterações relevantes pelo site ou canais da conta, conforme adequado.